A víz keménységét okozó kalcium- és mészsók melegítés hatására elbomlanak, és a fűtő felületekre kicsapódva vízkőlerakódásokat okoznak. A vízkő nagymértékben csökkenti a hőátadás hatékonyságát, és a mosó-, mosogatógépek, vízmelegítők meghibásodását okozhatja. A adagolóbetét segítségével sziliko-foszfátot adagolva a vízbe megelőzhetőek a vízkő okozta problémák.
Az adagoló segítségével egyenletesen beoldott sziliko-foszfát vékony filmréteget képez a vízzel érintkező felületeken, és megakadályozza vízkő lerakódását. A kiürült sziliko-foszfát patront cserélni kell. A kezelés a víz pH-ját nem befolyásolja. A termék megfelel az EGK táp- és iható víz szabványainak.